其實(shí)現(xiàn)在有很多的企業(yè)在400電話辦理的時(shí)候,企業(yè)用戶都會(huì)聽(tīng)到服務(wù)商給企業(yè)推薦一些比較實(shí)用的400電話功能,而這些功能通常是需要額外收取費(fèi)用的,或者是在原本的套餐價(jià)格上直接進(jìn)行扣費(fèi)操作。而這些功能都統(tǒng)稱為400電話增值功能,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),哪些增值功能才是對(duì)于企業(yè)比較實(shí)用的呢?哪些才值得購(gòu)買的呢?接下來(lái)小編就簡(jiǎn)單的說(shuō)一下:
1、看企業(yè)所需求
企業(yè)用戶對(duì)于400電話可能不太了解,并不能表達(dá)清楚想要的400電話功能,這個(gè)時(shí)候企業(yè)400電話辦理可以像服務(wù)商要一份400電話的所有功能介紹查看,根據(jù)自己企業(yè)的需求,開(kāi)通400電話增值功能。
2、企業(yè)彩鈴、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
這兩個(gè)功能是很多增值功能的基礎(chǔ)功能,所以我們建議企業(yè)用戶開(kāi)通400電話的彩鈴功能和IVR語(yǔ)音導(dǎo)航的功能,無(wú)論是遇忙彩鈴,工號(hào)播報(bào)彩鈴等都需要開(kāi)通這些基礎(chǔ)功能。
如果企業(yè)400電話對(duì)于客服質(zhì)量有一定的要求,那么還可以開(kāi)通400電話滿意度評(píng)價(jià)的功能,客戶撥打電話掛機(jī)之前,將會(huì)聽(tīng)到一段優(yōu)美的提示客戶對(duì)話進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)的錄音。
以上就是凌沃對(duì)于400電話辦理時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題的解答,需要了解更多關(guān)于400電話相關(guān)內(nèi)容,可咨詢凌沃400電話網(wǎng)客服進(jìn)行了解,希望能對(duì)大家選購(gòu)400電話的過(guò)程中助上一臂之力!咨詢熱線:400-665-9999