撥打400電話免費(fèi)嗎
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-04-27 09:00:43 閱讀：
400電話無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是消費(fèi)者而言，都不會(huì)感到陌生，400電話也在短短幾年的時(shí)間內(nèi)就成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)利器。企業(yè)對(duì)于400電話或許會(huì)更加的了解，但是很多消費(fèi)者對(duì)于400電話仍然存在諸多的問(wèn)題，例如撥打400電話免費(fèi)嗎?
很多消費(fèi)者之所以會(huì)出現(xiàn)撥打400電話免費(fèi)嗎的問(wèn)題，主要還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的電話，例如800電話等，通話所產(chǎn)生的資費(fèi)完全是由企業(yè)一方承擔(dān)的，因此很多消費(fèi)者將400電話與傳統(tǒng)電話混淆了，認(rèn)為400電話與傳統(tǒng)電話可能除了功能存在差異，通話所產(chǎn)生資費(fèi)的收費(fèi)模式也是一樣的。
但實(shí)際上，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，也就是說(shuō)雙反都是需要承擔(dān)通話所產(chǎn)生的資費(fèi)，而不是像傳統(tǒng)電話一樣無(wú)論通話多久，資費(fèi)完全是由企業(yè)一方獨(dú)自承擔(dān)的。因此對(duì)于撥打400電話免費(fèi)嗎的問(wèn)題，答案是否定的。
400電話采用的收費(fèi)模式主要是因?yàn)閮蓚€(gè)方面。
1、降低騷擾電話的接入。企業(yè)無(wú)論是進(jìn)行廣告宣傳還是策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都會(huì)向外部公布一個(gè)企業(yè)的咨詢熱線，而這就給一些推銷(xiāo)公司創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，由于企業(yè)使用傳統(tǒng)電話，因此撥打是不需要承擔(dān)任何資費(fèi)的，也就肆無(wú)忌憚的撥打企業(yè)的咨詢熱線，而這就是騷擾電話，這種接入的電話，不僅僅影響了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，更是降低了工作效率。而400電話的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊凭陀行У慕档土蓑}擾電話的接入。
2、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本。對(duì)于一些以電銷(xiāo)為主的企業(yè)而言，每天需要呼出或者呼入的話務(wù)量是非常多的，而無(wú)論何種情況，通話資費(fèi)都是由企業(yè)承擔(dān)的，這對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆不小的成本支出，而400電話的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊凭湍軌蚪档瓦\(yùn)營(yíng)成本，并且為了不會(huì)因此而流失客戶，無(wú)論客戶在國(guó)內(nèi)任何地方撥打400電話，通話資費(fèi)都是不會(huì)按照長(zhǎng)途費(fèi)用收取，而企業(yè)則是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行收取相應(yīng)的通話資費(fèi)。
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