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400電話是什么 首頁(yè) > 400介紹
      400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼,是電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),所有撥打400電話總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(座機(jī)、手機(jī))上接聽(tīng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。400電話話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,用戶無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用,體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí),也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。
      400電話不僅僅是企業(yè)形象的提升,更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的提升,400號(hào)碼簡(jiǎn)單易記、話費(fèi)分?jǐn)?,同樣是廣告投放,用戶更愿意撥打400電話,有效增加來(lái)電數(shù)量以及溝通時(shí)間,廣告投放效果提升30%以上。
400電話有什么功能
  • 云CRM
    云CRM

    每個(gè)400來(lái)電客戶信息、業(yè)務(wù)溝通記錄,均可直接保存在云端,方便公司協(xié)同調(diào)配、管理與統(tǒng)計(jì)分析。

    立即開(kāi)通
  • 智能來(lái)電彈屏
    智能來(lái)電彈屏

    在凌沃科技開(kāi)通400電話,每個(gè)客戶來(lái)電均會(huì)立即彈屏,客戶來(lái)電號(hào)碼、區(qū)域、歷史記錄、業(yè)務(wù)信息立即彈屏顯示。

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  • 手機(jī)客戶端
    手機(jī)客戶端

    隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)查看來(lái)話記錄及數(shù)據(jù)分析,修改號(hào)碼設(shè)置,銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)盡在掌握。

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  • 企業(yè)歡迎詞
    企業(yè)歡迎詞

    為企業(yè)量身定制,客戶來(lái)電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問(wèn)候,是企業(yè)的有聲名片。

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  • IVR語(yǔ)音導(dǎo)航
    IVR語(yǔ)音導(dǎo)航

    為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo),使客戶感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時(shí)也提高了企業(yè)各部門(mén)的工作效率。

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  • 客服工號(hào)播報(bào)
    客服工號(hào)播報(bào)

    為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)客服人員工號(hào)。規(guī)范企業(yè)電話接聽(tīng)行為,像銀行、電信企業(yè)一樣接聽(tīng)電話。

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  • 一號(hào)多線
    一號(hào)多線

    支持多個(gè)客戶同時(shí)撥打接入,避免占線。系統(tǒng)支持10人以上撥打400號(hào)碼接入,節(jié)省企業(yè)開(kāi)通中繼功能費(fèi)用。

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  • 服務(wù)評(píng)分
    服務(wù)評(píng)分

    通話服務(wù)結(jié)束前,系統(tǒng)自動(dòng)邀請(qǐng)客戶對(duì)坐席人員服務(wù)進(jìn)行按鍵評(píng)分;力求客戶滿意,為企業(yè)評(píng)測(cè)管理提供支持。

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  • 語(yǔ)音信箱
    語(yǔ)音信箱

    自動(dòng)記錄客戶留言,方便企業(yè)及時(shí)對(duì)留言信息進(jìn)行處理,真正保障企業(yè)24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)回饋。

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  • 智能來(lái)電分配
    智能來(lái)電分配

    根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求設(shè)置客服分配接聽(tīng),讓適合的人接聽(tīng)適合的電話,保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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  • 按來(lái)電區(qū)域分配
    按來(lái)電區(qū)域分配

    企業(yè)在多地區(qū)有分公司的情況下,可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼; 方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

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400電話有什么作用
全國(guó)唯一號(hào)碼,簡(jiǎn)單易記 1個(gè)400號(hào)碼可以解決企業(yè)對(duì)于全國(guó)客戶的服務(wù)接入,客戶記住了號(hào)碼等于記住了企業(yè)。
企業(yè)形象顯著提升 400電話比實(shí)體電話宣傳更能彰顯企業(yè)實(shí)力和提升企業(yè)形象,撥打效率高于30%。
企業(yè)通訊成本節(jié)省40%以上 主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi),有效杜絕惡意呼叫。提供多項(xiàng)提高效率、降低成本增值服務(wù)。
企業(yè)客戶絕不流失 400號(hào)碼可以終身不變,企業(yè)搬家,只需要更換綁定的實(shí)體電話,客戶一個(gè)也不會(huì)流失。
400電話應(yīng)用流程
400電話辦理流程
1 選擇號(hào)碼 /選擇您中意的號(hào)碼
2 選擇套餐 /選擇中意套餐
3 資料審核 /提交資料審核
4 服務(wù)開(kāi)通 /開(kāi)通正式使用
無(wú)論是業(yè)務(wù)功能咨詢,平臺(tái)技術(shù)指導(dǎo),還是選號(hào)選套餐攻略,我們都很樂(lè)意為您耐心地
解答 若使用400電話平臺(tái)或服務(wù)出現(xiàn)任何問(wèn)題,我們專業(yè)售后工程師團(tuán)隊(duì)為您提供7*24小時(shí)技術(shù)服務(wù)
實(shí)力對(duì)比
       公司注冊(cè)資金1000萬(wàn),辦公場(chǎng)所1100平方設(shè)在布吉廣場(chǎng)22樓(整層),是家專業(yè)從事電信通信行業(yè)的公司,實(shí)力雄厚。核查地址:https://gsxt.gdgs.gov.cn 查看詳細(xì)
       按國(guó)家政策規(guī)定,經(jīng)營(yíng)電信通信行業(yè)必需有“電信增值業(yè)務(wù)許可證”得到了國(guó)家政策的監(jiān)管與保護(hù)。核查地址:https://tsm.miit.gov.cn 查看詳細(xì)
       公司走品牌服務(wù)路線,商標(biāo)得到保護(hù),為做強(qiáng)、做大、做長(zhǎng)遠(yuǎn)為鋪墊,服務(wù)好每位客戶,積累每位客戶,是我們一直以來(lái)的宗旨。 查看詳細(xì)
       公司官網(wǎng)已在:中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNIC)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì),作了可信認(rèn)證,域名、網(wǎng)站、工商登記及組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行嚴(yán)格交互審核來(lái)驗(yàn)證網(wǎng)站真實(shí)身份,安全可信。 查看詳細(xì)
       中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電移動(dòng)、中國(guó)是信,三大運(yùn)營(yíng)商授權(quán)辦理400電話業(yè)務(wù)。電話查詢:0791-10010。 查看詳細(xì)
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