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凌沃科技解讀400電話常見問題

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯    2016-07-23 09:56:00   閱讀:

400電話的一些基本流程以及功能;

 

辦理400電話需要些什么資料?

  用戶辦理400電話的流程非常便捷。辦理流程:選擇400號碼--提交資料--選擇套餐--簽訂受理單--付款---開通服務(wù)。

辦理時(shí)間:普通號碼3個(gè)工作日即可開通。

所需要資料:營業(yè)執(zhí)照;組織機(jī)構(gòu)代碼證;法人身份證(正反面);以及400業(yè)務(wù)受理單,四份資料的復(fù)印件加蓋公司的紅色公章,彩色掃描或拍照。

 辦理400電話需要掃描條件?個(gè)人可以辦理嗎?

  所有正規(guī)注冊的企業(yè)或者個(gè)體商戶都可以辦理400電話,個(gè)人、網(wǎng)站、西藏、新疆及港澳臺地區(qū)的企業(yè)用戶目前不可辦理。

 一個(gè)企業(yè)可以辦理多個(gè)400電話嗎?

  可以開通多個(gè)號碼,需另外提交一份多號正面,多號證明需注明每個(gè)號碼的用途并加蓋企業(yè)紅章。目前很多企業(yè)會根據(jù)產(chǎn)品、項(xiàng)目或功能不同,同時(shí)使用多個(gè)400號碼。在您與我們合作過程中,我們會提供全程服務(wù)。我們的銷售人員主要負(fù)責(zé)客戶售前問題。購買后,會有指定專業(yè)服務(wù)人員為您提供全方位的服務(wù)及幫助,包括協(xié)助號碼的推廣使用、平臺操作、故障處理等。我們將隨時(shí)解答您在使用過程中遇到的各種問題。

如何管理400電話后臺?

 400開通后,我們將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺后,對400電話進(jìn)行自助管理。如設(shè)置綁定號碼、查詢清單等。

400電話自助管理平臺有哪些功能

  您可以在管理平臺自助綁定和更改電話,可以免費(fèi)綁定20部,包含手機(jī),固話。 也可以隨時(shí)查詢來電記錄和消費(fèi)情況,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)流失??梢栽诰€監(jiān)聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平??梢栽O(shè)置分時(shí)間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽,晚上就設(shè)置手機(jī)接聽。可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打??梢栽O(shè)置不同城市接聽不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯    2016-07-23 09:56:00