400電話和700字都是收費服務，可以在各大運營商的官網上申請。
400電話是一種專門為企業(yè)提供的免費回撥服務，可以幫助企業(yè)提高客戶服務水平，提升企業(yè)形象。
而700字則是一種新型的信息服務，可以通過手機短信、彩信、WAP等方式將企業(yè)的產品信息、服務信息、優(yōu)惠促銷等內容發(fā)送給客戶，從而幫助企業(yè)快速推廣產品和服務。