? ?很多人印象里，撥打400電話是不收任何費用的、是一個400免費電話；但實際上400電話是按照本地市話費的收費標準進行收費的，更準確的應(yīng)該叫400免長途費電話，這可能跟完全免費的800電話混淆了。不過800免費電話只能用固定電話撥打，而400免費電話用手機、固話、小靈通都可以撥打。這也是400免費電話比800免費電話更常見的原因，所以以后看到400電話、400免費電話，請您一定要注意啦，400電話、400免費電話實際上都是400免長途費電話。
400免費電話詳細介紹
??? 以400開頭的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務(wù)使用。
??? 400是被叫方付費的電話，但僅付長途話費那部分，主叫方仍然需要支付市話費部分，而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。
??? 傳統(tǒng)的800免費電話才是真正的免費電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費電話是以前800免費電話的升級版.增加了手機用戶撥打,也等于增加了潛在的4.5億客戶，客戶只出市話費,大部分一毛左右；公司出長途費，雙方平攤付費，也避免了惡意騷擾.
??? 400免費電話不是免費的，400電話通話費用是主被叫雙方分攤的，但辦理400電話是免開通費、免選號費、免受理費、免月租費及免資源占用費的 。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費電話，主叫方均支付市話費用。
??? 很多400電話稱是400免費電話，其實準確的講應(yīng)該叫400免長途費電話。
??? 400號碼為800企業(yè)形象電話全新升級版資費超優(yōu)，固話、移動、小靈通用戶均可撥打，為企業(yè)迅速增加6億潛在客戶和銷售機會。
??? 400電話又稱主被叫分攤付費電話，用戶撥打該號碼時候付市話費，不需要付長途費，而400電話擁有者一方付每分鐘1毛-3毛不等的固定費用（根據(jù)號碼好壞、套餐的高低而不同）。400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一400電話號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號碼或呼叫中心的全國業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400電話業(yè)務(wù)通達范圍
1） 申請范圍
目前，已經(jīng)可以開放國際去話業(yè)務(wù)，暫不開放國際來話業(yè)務(wù)。
2） 使用范圍
中國電信、中國網(wǎng)通的固定電話用戶，中國聯(lián)通、中國移動的手機用戶。
3） 撥打方式
在全國范圍內(nèi)，統(tǒng)一使用400xxxxxxx方式，不提供;區(qū)號＋400xxxxxxx;長途接入方式。
400電商是免費的嗎？
??? 400電話是免長途的全國統(tǒng)一客服電話。
??? 即使企業(yè)的客戶群主要在本地，400電話也是有必要的。
?? 企業(yè)對外公布一個400電話號碼，不用對外公布多個號碼，可以轉(zhuǎn)接到企業(yè)多達20部座機/手機，
?? 支持20個客戶同時與企業(yè)通話，不會出現(xiàn)占線的情況。如果企業(yè)對外公布了一個或兩個座機/手機號碼，
?? 很容易出現(xiàn)客戶占線打不進來的情況，這樣的客戶服務(wù)質(zhì)量也是企業(yè)不希望看到的。
400免費電話有哪些功能？
1, 利用400電話提升企業(yè)形象
2, 如果企業(yè)因為搬家或其他原因更改了銷售或客戶服務(wù)電話，不需要花費高額的費用更改廣告宣傳內(nèi)容中的企業(yè)電話，
利用400后臺系統(tǒng)，輕松修改400轉(zhuǎn)接的電話號碼。
3, 利用400能夠錄制所有通話的錄音，需要收聽的話，直接進入400的后臺系統(tǒng)就可以了，不需要專門的錄音硬件設(shè)備。
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400-665-9999
