山東400電話申請流程： 一、準備材料：
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本；

2. 辦公地址的房產(chǎn)證明；

3. 申請人的身份證復印件；

4. 銀行開戶許可證；

5. 公司章程；

6. 公司法定代表人授權書。
二、提交申請：
1. 訪問中國電信官網(wǎng)http:
//www.
189.cn/dqmh/my189/initMy189home.do?fastcode=20000776，進入“山東省400電話”頁面，點擊“立即辦理”按鈕；

2. 根據(jù)提示選擇要辦理的400電話套餐，并根據(jù)要求填寫相應的信息；

3. 提交申請后，將上述準備的材料寄到中國電信山東省分公司。
三、審核結果：
1. 中國電信山東省分公司會對提交的材料進行審核，如果審核通過，就會通知申請人辦理400電話正式手續(xù)；

2. 如果審核不通過，會通知申請人重新提交材料或者補充材料。
四、正式辦理手續(xù)：
1. 申請人到中國電信山東省分公司辦理正式手續(xù)時，需要準備以下材料：身份證原件、購買400電話套餐的費用、購買400電話套餐的合同等；

2. 辦理正式手續(xù)時，需要填寫《400電話服務使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》、《400號碼使用協(xié)議》。

3. 辦理完正式手續(xù)后，中國電信山東省分公司會將400號碼歸屬地的相關信息告之企業(yè)。
五、后期服務：
1. 企業(yè)需要安裝相應的服務器和數(shù)字化交換機以便能夠正常使用400號碼服務；

2. 企業(yè)需要安裝相應的IVR(Interactive Voice Response)服務以便能夠正常使用400號碼服務。
IVR是一個數(shù)字化的交互式聲音應答機制，能夠幫助企業(yè)快速處理大量的來電。

3. 企業(yè)需要安裝相應的CRM(Customer Relationship Management)服務以便能夠正常使用400號碼服務。
CRM是一個集客戶關懷、客戶服務和客戶關懷于一體的整體性服務體系。