1)申請(qǐng)400電話(huà)的時(shí)候營(yíng)業(yè)執(zhí)照及身份證必須清晰完整：執(zhí)照名稱(chēng)、注冊(cè)號(hào)碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號(hào)碼處要清晰可辯。 　　
2)營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求提供正(副)本掃描件，證件須在有效期限內(nèi)，公司應(yīng)屬于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，不得為注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、遷出等狀態(tài),如遇年檢或變更需提供原營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及工商局所出示的年檢或變更證明。 　　
3)醫(yī)療、教育機(jī)構(gòu)需加蓋單位紅章或提供負(fù)責(zé)人身份證，如提供的是經(jīng)辦人身份證，需加蓋企業(yè)紅章。

　　
4)個(gè)體工商戶(hù)需加蓋公司紅章或提供法人身份證(經(jīng)營(yíng)者身份證)。個(gè)人經(jīng)營(yíng)以或個(gè)人名字為公司名的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照上經(jīng)營(yíng)者的身份證，綁定電話(huà)不能超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照上地址所屬省范圍。 　　
5)股票、證券、機(jī)票、旅游、投資、物流、快遞、等行業(yè)必須提供法人身份證或在經(jīng)辦人身份證上加蓋企業(yè)紅章。 　　
6)凡涉及需憑許可證資質(zhì)證或其他批準(zhǔn)文件的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目需提供有效的授權(quán)證明或經(jīng)營(yíng)許可證。如：涉及票務(wù)訂購(gòu)、銷(xiāo)售名牌產(chǎn)品、代發(fā)表論文、銷(xiāo)售軟件、辦理移民和簽證等。 　　
7)多號(hào)用戶(hù)需另外提交一份多號(hào)證明，多號(hào)證明需注明企業(yè)信息及每個(gè)號(hào)碼的用途并加蓋企業(yè)紅章。注意：個(gè)體用戶(hù)只能申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼。 　　
8)400用戶(hù)只受理企業(yè)用戶(hù)，并提供法人身份證及加蓋有雙方公章的業(yè)務(wù)受理單。注：國(guó)外證件不受理開(kāi)號(hào)。申請(qǐng)?zhí)靥?hào)：400 A類(lèi)和B類(lèi)號(hào)碼還需要提供合同掃描件。