大地保險(xiǎn)一直秉承著讓保險(xiǎn)服務(wù)更親民化的理念，為了更好的服務(wù)客戶(hù)，大地保險(xiǎn)搭建了24小時(shí)在線(xiàn)客服，同時(shí)也提供了400電話(huà)，讓客戶(hù)更快、更方便地獲得保險(xiǎn)服務(wù)。

400電話(huà)——讓通話(huà)更暢通無(wú)阻

大地保險(xiǎn)借助管理和技術(shù)手段，減少400電話(huà)由于客戶(hù)咨詢(xún)、理賠等導(dǎo)致的排隊(duì)等待，縮短打電話(huà)等待時(shí)間。同時(shí)，大地保險(xiǎn)還設(shè)置了人工語(yǔ)音提示，幫助客戶(hù)快速地找到自己需要的服務(wù)，例如報(bào)案、理賠、續(xù)保等等，方便快捷。

人性化服務(wù)——讓您更放心

大地保險(xiǎn)一直致力于為客戶(hù)提供安心、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。在人性化服務(wù)上，大地保險(xiǎn)給予了400客服人員必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，幫助他們更好地處理客戶(hù)投訴、答疑等。同時(shí)，我們還提供了語(yǔ)音、文字、在線(xiàn)、郵件等多種服務(wù)形式，客戶(hù)可以多種方式咨詢(xún)和反饋，讓服務(wù)更加全方位、貼心?？蛻?hù)可以放心使用大地保險(xiǎn)的保險(xiǎn)服務(wù)。

如果您有任何疑問(wèn)或需求，請(qǐng)撥打大地保險(xiǎn)客服電話(huà)400，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！