400電話業(yè)務(wù)主要適用于需要建立全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心/呼叫中心的各類單位，如IT電子設(shè)備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）、銀行、證券和基金公司等，適合使用。
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400電話的企業(yè)類型如下：???
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1、需要建立企業(yè)客服熱線（呼叫中心）的企事業(yè)單位，如證券、基金公司；
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2、做全國業(yè)務(wù)的企業(yè)單位（包括IT電子業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)、旅游服務(wù)業(yè)、傳媒信息業(yè)等）；
3、信息增值業(yè)務(wù)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP／ICP）等；
4、全國性連鎖企業(yè)；
5、政府事業(yè)單位，構(gòu)架政府與公眾之間的溝通橋梁；
6、未能在信產(chǎn)部申請到專用短號碼作企業(yè)客服中心接入碼的企業(yè)。
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400電話對于企業(yè)的作用是無可比擬的，很多企業(yè)選擇其作為營銷熱線無疑是最正確的選擇，因為企業(yè)400電話能夠幫助企業(yè)在市場上建立優(yōu)勢，為企業(yè)的品牌推廣起到非常大的推動作用，讓企業(yè)在市場的洪流中能夠劈荊斬浪，一往無前，是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要后背力量。
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