作為通訊行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中國電信旗下的喚醒世紀(jì)400電話一直以來都是服務(wù)和品質(zhì)的代表。由于它具有全國通用性、費(fèi)用低廉、貼近客戶需求等多重優(yōu)勢,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。
喚醒世紀(jì)400電話具有24小時不間斷服務(wù)功能、話務(wù)量大、呼叫成功率高等優(yōu)勢,最大限度保障了客戶的需求得到滿足。同時,喚醒世紀(jì)的客服團(tuán)隊采用全新推出的一整套先進(jìn)的管理體系,將服務(wù)從“區(qū)號-電話-客戶”向個性化、全過程服務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,更加人性化地為客戶提供服務(wù),為客戶信賴營造一個更舒適的環(huán)境。
喚醒世紀(jì)400電話在服務(wù)上做得非常好,而在品質(zhì)上也一直恪守專業(yè)態(tài)度。它具有全球領(lǐng)先的呼叫中心技術(shù)和客戶體驗管理方案,綜合運(yùn)用的三部曲QC(質(zhì)量控制)、CC(成本控制)和SC(服務(wù)水平評分)體系不僅為客戶提供一流的服務(wù),同時也保證了企業(yè)的職業(yè)操守和責(zé)任感。這些努力得到了廣大客戶的認(rèn)可,喚醒世紀(jì)400電話將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,打造更多智能、優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的服務(wù)產(chǎn)品來滿足您的需求。
喚醒世紀(jì)400電話已經(jīng)成為公司廣告、銷售、市場跟客戶和潛在客戶的第一個進(jìn)入口,成為產(chǎn)品品牌和企業(yè)文化的精神代表。在未來的發(fā)展中,喚醒世紀(jì)400電話將以全新的視野、無限的激情、高效的責(zé)任心,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù),不斷引領(lǐng)通訊服務(wù)的新時代。