相信大家都有過(guò)接到來(lái)自呼死你的400電話的經(jīng)歷，這種電話讓人最反感的就是頻繁、煩瑣的撥號(hào)、等待和聽(tīng)取別人的銷(xiāo)售宣傳。那么，為什么呼死你的400電話會(huì)如此煩人呢？我們來(lái)分析一下。

400電話已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段

目前，越來(lái)越多的企業(yè)將400電話作為提高客戶滿意度、增加客戶粘度、強(qiáng)化品牌形象和進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等方面的重要工具。為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)和取得更大的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)都在不斷加大400電話營(yíng)銷(xiāo)力度。這時(shí)，就不可避免地產(chǎn)生了營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化，使得不同企業(yè)使用的400電話語(yǔ)音內(nèi)容相似度較高，聽(tīng)起來(lái)非常的熟悉。而我們接到這種電話后，自然而然就會(huì)覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)電話，立刻產(chǎn)生抗拒情緒。

400電話的變相“騷擾”行為

對(duì)于那些使用不恰當(dāng)手段的營(yíng)銷(xiāo)人員，往往會(huì)采用激進(jìn)、強(qiáng)制的銷(xiāo)售方式來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或者服務(wù)。比如一些買(mǎi)家明顯表示要放棄購(gòu)買(mǎi)后，銷(xiāo)售人員卻堅(jiān)持死磕，不斷推銷(xiāo)讓消費(fèi)者感到非常的煩惱。其次，很多400電話總是在隨機(jī)時(shí)間打進(jìn)來(lái)，打擾著消費(fèi)者正常的學(xué)習(xí)、工作和生活，這也讓消費(fèi)者十分不滿，從而愈發(fā)反感這種電話?？傊谌狈δ酢⒉蛔鹬貍€(gè)人隱私的前提下，做出來(lái)的任何行為都會(huì)讓對(duì)象感到不舒服或者抵觸，這對(duì)于口碑營(yíng)銷(xiāo)方面也是極為不利的。

結(jié)語(yǔ)

毫無(wú)疑問(wèn)，撥打呼死你的400電話確實(shí)在一定程度上成為了一種廣告垃圾。相信每個(gè)人都愿意接受一個(gè)良心的電話，但是如果是給消費(fèi)者帶來(lái)麻煩和不愉快的話，效果自然會(huì)大打折扣。因此，那些企業(yè)或者個(gè)人需要在撥打400電話時(shí)，時(shí)刻保持敏感的反應(yīng)能力，避免太過(guò)饑餓到極度賣(mài)弄手段的程度，否則只會(huì)引起口碑的負(fù)面影響。