可達(dá)400電話是國(guó)內(nèi)服務(wù)于企業(yè)辦公電話、客戶服務(wù)熱線的一種電話號(hào)碼,可以作為企業(yè)品牌宣傳的一種方式。它是由中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等各大運(yùn)營(yíng)商推出的,是以400開頭的長(zhǎng)途電話,不同于固話和手機(jī)。
可達(dá)400電話所具有的優(yōu)勢(shì)主要在以下三個(gè)方面:
一、企業(yè)品牌推廣優(yōu)勢(shì)??蛇_(dá)400電話可以在不同媒體和廣告渠道上輕松推廣,如報(bào)紙、雜志、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等。因?yàn)?00電話號(hào)碼與品牌關(guān)聯(lián)性高,能夠把企業(yè)品牌完美地展示出來(lái)。
二、客戶服務(wù)效果優(yōu)勢(shì)。可達(dá)400電話能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)自動(dòng)接聽服務(wù),即使客戶在下班時(shí)間或節(jié)假日打過來(lái)也能保證順暢接通。樹立了企業(yè)良好的客戶服務(wù)形象,提高了客戶滿意度。
三、成本優(yōu)勢(shì)。與普通座機(jī)或企業(yè)號(hào)碼相比,可達(dá)400電話更加靈活,低成本,消費(fèi)者可以通過任何渠道來(lái)?yè)艽蜻@個(gè)統(tǒng)一的電話服務(wù)平臺(tái),減少了企業(yè)通訊成本和管理成本。
客戶可以通過手機(jī)或座機(jī)撥打可達(dá)400免費(fèi)電話,在企業(yè)辦公電話和客服電話中普遍使用,可以撥通全國(guó)各地的其它省市。目前,可達(dá)400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由各大運(yùn)營(yíng)商自己制定,單價(jià)每分鐘0.2元至0.5元不等,不同運(yùn)營(yíng)商價(jià)格有所不同。一般情況下,企業(yè)根據(jù)自身需求選擇400電話的套餐,并根據(jù)接聽量進(jìn)行相應(yīng)的收費(fèi),比如每月接聽電話達(dá)到100次、200次、300次等等,不同次數(shù)的收費(fèi)也不同。
總之,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,營(yíng)銷渠道除來(lái)自業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)之外,可達(dá)400電話也成為了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的一把利器,它為企業(yè)帶來(lái)了更廣泛的客戶資源,提高了客戶滿意度,甚至成為了企業(yè)品牌的一種重要象征。