南航的400電話是“95539”,是南航機(jī)票預(yù)訂、咨詢等服務(wù)的主要電話熱線。那么,南航400電話怎么收費(fèi)呢?以下分三個(gè)方面來介紹:
南航400電話提供一些免費(fèi)的咨詢服務(wù),例如航班信息查詢、政策解讀等。此類服務(wù)的咨詢電話收費(fèi)為免費(fèi),通話時(shí)間也沒有限制。
南航除了免費(fèi)咨詢服務(wù)之外,還提供客戶服務(wù)電話。此類電話是指在客戶購票、改期、退票、投訴等操作中所使用的電話??蛻舴?wù)電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. 國內(nèi)市話:0.045元/6秒,超過6秒后按0.45元/分鐘收費(fèi);
2. 國內(nèi)長途:0.12元/6秒,超過6秒后按1.2元/分鐘收費(fèi);
3. 國際市話:3元/6秒,超過6秒后按每6秒3元收費(fèi);
4. 國際長途:10元/6秒,超過6秒后按每6秒10元收費(fèi)。
注意:國際市話和國際長途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不包含本地電話。此外,由于國際市話和國際長途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別比較大,建議在使用此類電話之前查詢一下具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
除了客戶服務(wù)電話之外,南航還提供一些外呼服務(wù),例如購票、取票等服務(wù)。此類服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體服務(wù)而定,收費(fèi)通常在30元-50元之間。由于南航的外呼服務(wù)多是為了方便顧客購票等操作,因此收費(fèi)在一定范圍內(nèi)仍是比較合理的。
綜上所述,南航400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對比較合理,并提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。建議在使用特定服務(wù)之前,查詢一下具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便更好地掌握使用成本。