400電話(huà)是企業(yè)為方便客戶(hù)聯(lián)系而開(kāi)通的固定電話(huà)號(hào)碼,常用于客服電話(huà)、咨詢(xún)熱線(xiàn)等業(yè)務(wù)。與普通的固定電話(huà)號(hào)碼不同的是,400電話(huà)無(wú)區(qū)域限制,客戶(hù)可以通過(guò)撥打本地區(qū)號(hào)即可免費(fèi)呼叫。因此,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇開(kāi)通400電話(huà)來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
辦理400電話(huà)的費(fèi)用是由運(yùn)營(yíng)商收取的,不同的運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同,一般包括初裝費(fèi)、月租費(fèi)、接聽(tīng)費(fèi)等等。初裝費(fèi)是指安裝400電話(huà)的費(fèi)用,根據(jù)需求不同而有所不同。月租費(fèi)是每個(gè)月固定的費(fèi)用,根據(jù)選擇的套餐不同而有所不同。接聽(tīng)費(fèi)是指接聽(tīng)400電話(huà)的費(fèi)用,價(jià)格按照每個(gè)接聽(tīng)次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi),一般為0.1元/分鐘至0.2元/分鐘不等。
根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐,400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也各異。例如,中國(guó)移動(dòng)推出了“鐵通中小企業(yè)通”套餐,每月租金為128元,包含150分鐘的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語(yǔ)音、300條短信和400號(hào)碼接入服務(wù);而中國(guó)電信的“天翼企業(yè)400”套餐則每月租金150元,包含400分鐘的免費(fèi)接聽(tīng)時(shí)間及語(yǔ)音留言功能??傮w來(lái)說(shuō),辦理400電話(huà)的費(fèi)用并不算太高,一般不會(huì)超過(guò)幾千元,對(duì)于有需求的企業(yè)來(lái)說(shuō)還是值得投資的。
總的來(lái)說(shuō),辦理400電話(huà)的費(fèi)用包括初裝費(fèi)、月租費(fèi)、接聽(tīng)費(fèi)等等,根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同。不過(guò),400電話(huà)的收費(fèi)不高,企業(yè)可以根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的套餐,并且通過(guò)400電話(huà)可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,提高企業(yè)形象。因此,對(duì)于有需要的企業(yè)來(lái)說(shuō),辦理400電話(huà)還是很有價(jià)值的。