冰雪傳奇是國(guó)內(nèi)知名的雪場(chǎng)品牌,擁有眾多的雪場(chǎng)資源以及完整的服務(wù)體系,而其獨(dú)家的400電話服務(wù)更讓其贏得了各大旅行社、度假村的青睞。
冰雪傳奇的400電話服務(wù)可以說是貼心為客的典范,不僅僅提供24小時(shí)的咨詢服務(wù),還在食宿、滑雪培訓(xùn)、購(gòu)買滑雪用品等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)的解答,并根據(jù)客人的不同問題提供最適合的解決方案。
此外,400電話的客服人員都是專業(yè)培訓(xùn)后的工作人員,用親切、耐心的態(tài)度回答客人的咨詢問題,讓人倍感溫馨。
冰雪傳奇的400電話服務(wù)不僅僅限于解答客人的問題,更是把服務(wù)品質(zhì)放在了突出的位置。
就在前不久,有個(gè)客人反映自己在滑雪時(shí)因?yàn)椴簧魉さ?,手上擦傷了。冰雪傳奇的客服人員馬上向該客人提供了藥品和急救包的幫助,并在之后的幾天內(nèi)進(jìn)行了跟進(jìn),為其購(gòu)買了護(hù)膚用品和防曬霜,讓客人第一次滑雪的體驗(yàn)倍感溫馨和滿足。
因此,冰雪傳奇的400電話服務(wù)不僅僅關(guān)注客人在滑雪過程中的問題,更注重的是對(duì)客人的關(guān)愛、體貼,把服務(wù)質(zhì)量極致化。
冰雪傳奇的400電話服務(wù)為客人送去溫暖,為公司贏得口碑!