隨著企業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展,越來越多的企業(yè)需要一個(gè)便捷、高效、全國通用的客服熱線,這時(shí)候就需要用到樂樂派400電話。樂樂派400電話服務(wù)由中國聯(lián)通提供,它是一項(xiàng)集語音、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)傳輸于一體的全新客戶服務(wù)解決方案。具有語音菜單、多層分機(jī)、來電簿、IVR等功能,可進(jìn)行多種通話處理,實(shí)現(xiàn)全球通話接入和連通,讓企業(yè)與客戶之間的溝通變得更加簡單暢通。
相比于傳統(tǒng)的客服熱線,樂樂派400電話具有明顯的優(yōu)勢。首先,無需鋪設(shè)線路和設(shè)備,只需要一個(gè)智能手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部電話互通和和客戶之間的電話接入;其次,400電話擁有全國通用的號碼,即使是區(qū)域性的企業(yè),也可以擁有全國廣告宣傳的震撼效應(yīng)。而且,樂樂派400電話還支持自定義語音提示、多級接入、來電簿、語音留言等功能,大大提高了企業(yè)客服的效率和質(zhì)量,讓客戶得到更好的體驗(yàn)。
樂樂派400電話適用于各種規(guī)模的企業(yè),無論是B2B還是B2C企業(yè)都可以選擇它作為客戶服務(wù)渠道。尤其是電商平臺(tái)、售后服務(wù)企業(yè)、在線教育、金融企業(yè)等,都需要一個(gè)快捷、高效、安全、專業(yè)的客服熱線,來保障客戶的維權(quán)和辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。比如,電商平臺(tái)的客服熱線5秒應(yīng)答服務(wù)率近乎變成了標(biāo)配,這時(shí)候樂樂派400電話發(fā)揮了不可替代的作用,保障了電商平臺(tái)客戶的體驗(yàn)和滿意度。