企業(yè)辦理400電話的目的無非就是想提高企業(yè)為客服的服務(wù)質(zhì)量,還有提高員工的工作積極性,這樣才能更好的吸引客戶來與企業(yè)合作。
400電話可謂是通訊行業(yè)中的翹楚,不僅能夠幫助企業(yè)提升外在品牌形象,同時還可以幫助你的企業(yè)更好的提升服務(wù)質(zhì)量,這一點主要歸功于400電話的通話錄音功能。
400電話的功能雖然比較多,但是都是比較簡單的,而通話錄音功能可以說也是特別簡單的那個了,也比較真實的一個功能,通過全程錄音,我們還可以監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量,還可以通過這個錄音來對員工進行效績考核,讓員工可以更好的提供服務(wù)。