如果我告訴你400電話是免費的，那么你肯定也是不會相信的，天底下沒有不要錢的午餐，你說是不是。如果說有什么廣告上說免費的400電話，那么你可就要注意了，這十有八九是個坑，或者說是要在別的地方收你高價費用了。

那么400電話是怎樣收費的呢？下面我們來介紹一下情況。

400電話之后是作為企業(yè)專用的對外熱線，就是說用戶撥打400電話的時候是要收取費用的，而且企業(yè)在接聽時也要收取費用，400電話采取的是雙向收費。因為企業(yè)本來就是為了顧客服務(wù)的，所以用戶在撥打400電話的時候，企業(yè)就會為客戶分擔一部分話費，這樣會讓顧客感覺到企業(yè)的用心，也愿意更好地選擇這個企業(yè)。而選擇雙向收費是為了防止一些惡意騷擾的電話。

大家也可以放心的，正規(guī)辦理機構(gòu)是不會存在亂收費的，多關(guān)注機構(gòu)的優(yōu)惠活動會更加的實惠。