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400電話怎么申請(qǐng)?辦理流程介紹

文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯    2018-11-09 06:34:52   閱讀:

400電話如今已成為不少企業(yè)標(biāo)配,由于400電話有助于提升企業(yè)形象,展現(xiàn)實(shí)力等多種好處一直深受廣大企業(yè)喜愛(ài)。400電話并非電話,只是一個(gè)長(zhǎng)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼,企業(yè)只要把號(hào)碼開(kāi)通,通過(guò)后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽(tīng)外部的來(lái)電,非常簡(jiǎn)單方便。那么400電話怎么申請(qǐng),申請(qǐng)流程是個(gè)什么樣的呢,下面就由小編為大家詳細(xì)介紹。

 

一、400電話怎么申請(qǐng)

400電話是企業(yè)專(zhuān)屬的客服熱線,僅限企業(yè)客戶申請(qǐng)辦理。申請(qǐng)單位需要提供以下材料:

 

證件資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和法人身份證正反面。

 

辦理流程:合作商提單→聯(lián)系客戶→客戶選號(hào)→合同簽訂→資料回傳→號(hào)碼開(kāi)通→綁定號(hào)碼→通知客戶使用

 400電話怎么申請(qǐng)?辦理流程介紹

二、具體辦理流程介紹

 

(一)選擇號(hào)碼

選擇一個(gè)適合自己的400號(hào)碼是辦理400電話的第一步。不同的企業(yè)的品牌以及形象需求不一樣,但不管是展示還是用來(lái)營(yíng)銷(xiāo)或者做廣告,好號(hào)碼都更容易得到用戶的認(rèn)可。并且由于400電話通常都是永久使用,更換起來(lái)對(duì)品牌傷害和老客戶流失影響較大,故建議在辦理時(shí)就盡量選擇更好的號(hào)碼。最好能適合自己的行業(yè)特征,便于客戶記憶。

不過(guò)需要注意的是:一般號(hào)碼越好,選號(hào)費(fèi)越貴、預(yù)存話費(fèi)要求越高、月最低消費(fèi)也越高。所以作為企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),也不建議一味地追求好號(hào)碼。企業(yè)最好根據(jù)自己的實(shí)際消費(fèi)出發(fā)選擇號(hào)碼,以免造成不必要的成本浪費(fèi)。

 

(二)選擇套餐

客戶在辦理400電話的時(shí)候,往往不知道400電話套餐該怎么選擇。為此我們專(zhuān)門(mén)搜集了一批過(guò)往用戶的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為您總結(jié)出了以下幾個(gè)參考意見(jiàn):

1.企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際話務(wù)量選擇適合套餐。切不可只圖預(yù)存話費(fèi)少而選擇超出實(shí)際話費(fèi)的套餐,那樣反而浪費(fèi)。

2.在開(kāi)通400業(yè)務(wù)時(shí),建議有實(shí)力的企業(yè)盡量選擇較高的套餐,資費(fèi)便宜,性價(jià)比高;如果號(hào)碼要求不高,話務(wù)量相對(duì)較少,建議選擇普通套餐。

3.代理商所提供的400業(yè)務(wù)一般都會(huì)附帶后臺(tái)系統(tǒng),里面包含有多種多樣的輔助通話功能。企業(yè)在選擇套餐時(shí)應(yīng)注意套餐中包含的功能種類(lèi)及數(shù)量,并結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行挑選。

在辦理號(hào)碼之前,建議先了解一下企業(yè)的需求,根據(jù)企業(yè)情況來(lái)選擇。在線客服也會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)給您推薦最適合的套餐。

 400電話怎么申請(qǐng)?辦理流程介紹

(三)與代理商簽約并提交相應(yīng)材料

在開(kāi)通400電話業(yè)務(wù)之前,企業(yè)還需要準(zhǔn)備的一系列資料,具體包括:

1.公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本帶年檢掃描件(若無(wú)最新年檢記錄則無(wú)效);

2.公司法人身份證正反面掃描件;

3.填寫(xiě)400標(biāo)準(zhǔn)受理單(需加蓋單位紅色公章);

4.填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)商400電話用戶入網(wǎng)協(xié)議。

 

(四)預(yù)存話費(fèi)并使用

根據(jù)企業(yè)所選的套餐預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)之后,企業(yè)需要再等上1-3個(gè)工作日,然后就能正式開(kāi)始使用申請(qǐng)的400號(hào)碼了。后期當(dāng)話費(fèi)用光或者到期需要續(xù)約時(shí),只需要直接聯(lián)系代理

商的客服進(jìn)行繳費(fèi)或者續(xù)約即可,非常方便。

 

      以上就是小編給您講解400電話怎么申請(qǐng),及詳細(xì)辦理流程介紹的具體內(nèi)容。需要注意的是,如果企業(yè)找了不正規(guī)的代理商,最后續(xù)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上廠商,導(dǎo)致企業(yè)的400號(hào)碼被銷(xiāo)號(hào),將會(huì)給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)造成非常不良的影響。因此,一定要找正規(guī)的代理商辦理400業(yè)務(wù)。 

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