現(xiàn)在許多的企業(yè)他們都在經(jīng)營(yíng)觀念上總是強(qiáng)調(diào)說(shuō)要適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)的變化,但是從企業(yè)發(fā)展的許多方面來(lái)看,僅僅只是適應(yīng)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果一個(gè)企業(yè)想要快速的發(fā)展就應(yīng)該要做到未雨綢繆、超前構(gòu)想、主動(dòng)出擊,這樣才可以成為市場(chǎng)中的強(qiáng)者。企業(yè)要具備自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),但同時(shí)還要善于打造新的優(yōu)勢(shì),就像現(xiàn)代通訊業(yè)推出的產(chǎn)品400電話,原本是信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,但應(yīng)用到企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中后,就變成了另一種企業(yè)的新優(yōu)勢(shì),并成為企業(yè)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新臺(tái)階。
當(dāng)企業(yè)開(kāi)通了400電話,在市場(chǎng)中地位就會(huì)得到提高,良好的信譽(yù)與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就會(huì)吸引無(wú)數(shù)客戶。400電話安裝社會(huì)信譽(yù)度高,具有代表大企業(yè)、大品牌的威望,所以消費(fèi)者將之作為誠(chéng)信的象征。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng),通過(guò)導(dǎo)航按鍵轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的部門(mén),讓客戶感覺(jué)到企業(yè)的專業(yè)性及便捷性,能更快的尋找到想要找到對(duì)應(yīng)部門(mén)或者是銷售人員。
當(dāng)400電話辦理引入營(yíng)銷領(lǐng)域,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊,許多企業(yè)申請(qǐng)了400電話后,給企業(yè)帶來(lái)的成果,就是經(jīng)濟(jì)效益提高,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期的目標(biāo),所以,400電話讓企業(yè)效益不斷提高,實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)遞增。400電話帶給企業(yè)的不僅是通訊方便,主要成為促進(jìn)營(yíng)銷的一種有效方式,代表了市場(chǎng)新的潮流,滿足了消費(fèi)者的需求。企業(yè)通過(guò)建立400電話安裝平臺(tái),接聽(tīng)來(lái)電可實(shí)現(xiàn)坐席分配,保證來(lái)電暢通永不占線。
尤其作為業(yè)務(wù)電話、客服熱線、咨詢熱線等,在實(shí)現(xiàn)良好宣傳效果的同時(shí),也為客戶送去周到的服務(wù),有效提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,并不斷獲得客戶的好評(píng),贏得市場(chǎng)上良好的信譽(yù)與口碑。反過(guò)來(lái),更有利于擴(kuò)大業(yè)務(wù),加大促進(jìn)企業(yè)更深廣的營(yíng)銷,終所獲得的結(jié)果,就是經(jīng)濟(jì)效益的提高。