現(xiàn)代社會，通信已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，而電話則是人們通信最普遍、最簡便、最直接的方式之一。特別是在商業(yè)務(wù)上，管道通信更是關(guān)系到公司的發(fā)展、生存和成功。這時，400能打電話的功能就變得尤為重要了。

400能打電話的優(yōu)點

首先，400能打電話無論是對于客服員還是對客戶來說都非常地方便。在以往，調(diào)查表明：一個客戶聯(lián)系服務(wù)中心的成本是100元左右，而打一個400電話只要五角錢。那么在客戶不停的打電話申請后，對公司的成本來說就是一個大問題。而現(xiàn)在，有了400電話便能節(jié)約這樣的成本。此外，顧客不像以前一樣需要花很長時間才能聯(lián)系到客服，而400為客戶打開一條及時有效的溝通方式，不僅方便了客戶之間的聯(lián)系，也極大地提高了客戶的滿意度。

其次，有了400電話之后，還有的可以實現(xiàn)統(tǒng)一管理。傳統(tǒng)的企業(yè)中通常每個產(chǎn)品的售前、售中、售后都由各自的部門來負(fù)責(zé)，這樣公司運營過程中踩中很多重復(fù)而又分散的工作條理，不僅浪費時間，也降低了工作效率。但是有了400電話之后就可以實現(xiàn)統(tǒng)一管理，將客戶咨詢轉(zhuǎn)接到售前-售中-售后的對應(yīng)部門，工作會更有效率。

結(jié)語

綜上所述，400能打電話的好處顯而易見，對于企業(yè)管理和客戶服務(wù)都有著重要的作用。因此，無論是第一次了解400電話的公司還是已經(jīng)開始使用這種服務(wù)的公司，都應(yīng)該充分利用這種資源來提高公司的效率和客戶的滿意度，不斷發(fā)展壯大。