400電話是一種企業(yè)客服熱線,用于客戶咨詢、投訴、售后等。然而,一些不法分子利用400電話的公信力,進行騙術(shù)行為。這種行為就是400電話騙術(shù)。
一般來說,400電話騙術(shù)分為兩種套路。一種是“殺熟”類型,騙術(shù)犯假扮成銀行、快遞、運營商等企業(yè)客服,提供找回丟失密碼、賬戶異常、流量充值等服務(wù),獲取受害人個人信息或進行詐騙。另一種是“套路貸”類型,騙術(shù)犯冒充貸款中介或銀行業(yè)務(wù)員,通過欺騙等手段引誘受害人申請貸款,達到詐騙的目的。
保持警覺是避免成為400電話騙術(shù)受害者的關(guān)鍵。首先,提高自防意識,不要相信陌生號碼和稱呼,特別是銀行、警方、稅務(wù)局等公共機構(gòu)不會主動聯(lián)系個人,更不會以遠程協(xié)助為由索取財務(wù)信息。若確有急需處理的問題,可通過官方網(wǎng)站或撥打官方電話進行核實。其次,不要泄露個人敏感信息如身份證號、銀行卡密碼、驗證碼等。第三,如遇到可疑情況及時報警或求助。最后,應(yīng)定期檢查銀行流水賬單,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。