400電話隨機選號是指企業(yè)在申請400電話時,不再由企業(yè)自己選擇號碼,而是交由系統(tǒng)隨機生成一串手機號碼作為企業(yè)的400電話。這種方式逐漸被企業(yè)采用,因為它讓企業(yè)無須再費心選號,也能避免重復(fù)和長串“666”、“888”等數(shù)字組合。
使用隨機選號系統(tǒng)的好處是,數(shù)字隨機組合,避免了以往企業(yè)申請400電話時,爭相搶占重復(fù)的好號碼引起的不必要爭端。而隨機的號碼雖不是那么容易記憶,但也大大降低了電話占線率,同時也提高了電話服務(wù)的公平性和效率。
首先,隨機號碼可以避免企業(yè)之間的沖突。過去,出現(xiàn)了多個企業(yè)使用相同的400號碼的情況,出現(xiàn)那些重復(fù)的好號碼被高額競價的情況。如今隨機選號系統(tǒng)的應(yīng)用,避免了這種消費融合的不健康現(xiàn)象。
其次,隨機選號也更加公平,不再讓電話資源被不公平地占有。每個申請者都有機會申請到號碼,而不是一些企業(yè)搶占好號碼而不計較成本。這就更好地保障了電話資源的使用公平性與效率。
目前,在市面上,每個手機運營商都可以提供隨機選號服務(wù),但不同的運營商所涉及的隨機數(shù)碼方式和實現(xiàn)方式也有所不同。企業(yè)在選擇運營商前,也應(yīng)該了解運營商對于隨機選號的規(guī)則、價格、服務(wù)內(nèi)容和授權(quán)等方面的信息。
最 最 后,不僅僅是電話功能,重要的是電話的服務(wù)品質(zhì),畢竟等待或者浪費的時間總是令人痛心的。因此,選擇一家服務(wù)好的運營商很重要。盡管隨機選號使企業(yè)的申請更加簡便、公平,也能避免爭奪號碼導(dǎo)致的成本增加,但是如果呼叫效率低下、服務(wù)質(zhì)量不保證,那么這種投入最終化為泡沫。