400電話是企業(yè)進(jìn)行客戶服務(wù)和銷(xiāo)售的重要工具之一。一個(gè)好的400號(hào)碼可以幫助企業(yè)提升品牌知名度,增加客戶黏性。但是,如何選擇一個(gè)好的400號(hào)碼呢?下面為大家介紹幾個(gè)選號(hào)的技巧。
如果一個(gè)號(hào)碼長(zhǎng)而復(fù)雜,客戶難以記住,那么達(dá)到宣傳和售后的效果就大打折扣。企業(yè)在選擇400電話時(shí),需要注意數(shù)字的易記性。比如數(shù)字的重復(fù)出現(xiàn)、有規(guī)律的數(shù)字組合,以及與企業(yè)名字有關(guān)的數(shù)字等都是好的選擇。
好記又好念的單詞不僅易于記憶,而且能夠讓客戶輕松撥打電話。企業(yè)可以將名稱或者產(chǎn)品的關(guān)鍵詞組合在一起,形成一個(gè)有意義的單詞,這樣更容易被人們記住。
不同行業(yè)內(nèi)有一些特殊的數(shù)字,比如快遞行業(yè)的“10086”和“11183”,咨詢類(lèi)服務(wù)的“4006”和“4008”等。如果企業(yè)能夠選取這些數(shù)字來(lái)進(jìn)行命名,則能夠更加貼合行業(yè)特點(diǎn),增加企業(yè)的專(zhuān)業(yè)感和可信度。
總之,無(wú)論使用哪種選號(hào)方式,企業(yè)選號(hào)時(shí)需要注意,不要過(guò)于復(fù)雜而難以記憶,也不要過(guò)于簡(jiǎn)單而缺乏獨(dú)特性。只有在保證易記憶、獨(dú)特性的情況下,在眾多企業(yè)中脫穎而出,才能夠贏得客戶的信任與支持。