400電話是指一種長途電話業(yè)務(wù)，其中撥打人需要付出撥打費(fèi)用，但是接收電話的企業(yè)一般不需要支付費(fèi)用。通常情況下，電話費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)，主要是為了提供客戶服務(wù)，所以資費(fèi)方面也很重要。

400電話資費(fèi)主要包括接聽電話費(fèi)用和撥打電話費(fèi)用兩部分。對于撥打人來說，每次撥打400電話，會收取一定的通話費(fèi)。而對于接聽人，每接到一次電話都會消耗一定的費(fèi)用。因此，在制定資費(fèi)方案時，需要考慮企業(yè)每次被撥打的次數(shù)以及通話時間，以此來平衡企業(yè)的支出與客戶的使用。

總的來說，400電話資費(fèi)是按照時間計費(fèi)的，一般每分鐘信令費(fèi)在0.1~0.2元之間。同時，不同的運(yùn)營商和不同的地區(qū)，資費(fèi)也會有所不同。因此，公司在選擇400電話業(yè)務(wù)時，需要根據(jù)自己的財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)情況來選擇適合自己的資費(fèi)套餐。

怎么選擇400電話資費(fèi)套餐？

在選擇400電話資費(fèi)套餐時，需要考慮企業(yè)每月接聽的電話數(shù)和通話時間的情況。一般來說，除了按照時間計費(fèi)外，也可以選擇按照接聽電話次數(shù)計費(fèi)的套餐。如果公司每月接收的電話較多，建議選擇計費(fèi)方式為分鐘數(shù)的套餐，這樣可以有效節(jié)省資費(fèi)開支。

此外，對于部分小企業(yè)來說，每月使用的電話費(fèi)用不會很大，為了使資費(fèi)更加靈活，可以選擇后付費(fèi)的資費(fèi)套餐。在使用過程中，可以根據(jù)每月的使用情況來選擇不同的套餐。如果每個月的通話費(fèi)用不超過100元，后付費(fèi)套餐是一種很好的選擇。

還有一些企業(yè)需要考慮全國通用的問題，如果企業(yè)客戶主要來自全國各地，那么需要選擇全國通用的400電話資費(fèi)套餐。這樣一來，就可以方便客戶的使用，提升服務(wù)質(zhì)量，從而獲得更多的客戶信賴。

如何有效控制400電話資費(fèi)？

降低400電話資費(fèi)開支是企業(yè)所關(guān)注的問題，為了更好地控制資費(fèi)開支，可以考慮以下方法：

1. 推廣使用網(wǎng)絡(luò)電話或三方呼叫等技術(shù)，可以有效減少400電話的使用次數(shù)。

2. 停用冷門的400電話，如果一個電話長時間沒有接聽，就應(yīng)該停用，以免浪費(fèi)資費(fèi)。

3. 根據(jù)通話情況進(jìn)行資費(fèi)套餐調(diào)整，如果企業(yè)每個月的電話費(fèi)用比較高，可以選擇更加優(yōu)惠的資費(fèi)套餐。

4. 優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。這樣可以縮短通話時間，減少資費(fèi)消耗。

總之，對于企業(yè)來說，選擇合適的400電話資費(fèi)套餐非常重要。同時，也需要根據(jù)自身情況來制定優(yōu)化措施，從而進(jìn)一步降低資費(fèi)開支。