企業(yè)申請(qǐng)400電話來作為企業(yè)售后服務(wù)有必要嗎
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2018-10-08 04:09:58 閱讀：
如今很多企業(yè)都有辦理400電話，然后用在售后服務(wù)上面，那么企業(yè)辦理400電話之后來作為企業(yè)的售后服務(wù)有這個(gè)必要嗎?答案是非常有必要的。所謂的售后服務(wù)，就是在商品出售后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)，在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)在，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體的本身，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此，企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)，向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。
那么購(gòu)買凌沃400電話產(chǎn)品的客戶是否能享受到這一塊的售后服務(wù)呢?在你與凌沃的合作過程中，我們會(huì)提供專業(yè)全程的服務(wù)。在購(gòu)買前，銷售人員會(huì)幫您解決售前的問題，購(gòu)買后，會(huì)有專業(yè)的售后服務(wù)人員為你解答你所遇到的各種疑問，讓您購(gòu)買之后無后顧之憂。其服務(wù)包括協(xié)助號(hào)碼功能的使用平臺(tái)的操作，故障處理等。
售后服務(wù)，作為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的重要概念之一，曾為我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，許多產(chǎn)品在市場(chǎng)走紅也正是依靠它才得以占領(lǐng)市場(chǎng)的。可是，隨著物質(zhì)文明與精神文明的不斷進(jìn)步與發(fā)展，售后服務(wù)在近幾年卻引起了越來越多的是非話題，有人認(rèn)為售后服務(wù)是營(yíng)銷策略中的尚方寶劍；有人則認(rèn)為售后服務(wù)是一種質(zhì)量無保證的象征，不一而論。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)必然導(dǎo)致三種弊端： 一是消費(fèi)者主權(quán)得不到滿足；二是形式主義泛濫；三是某些企業(yè)通過產(chǎn)品價(jià)格向消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁不應(yīng)有的服務(wù)成本，是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的損害。售后服務(wù)是不得己的補(bǔ)救，給消費(fèi)者添的是麻煩?！ ?/span>
從市場(chǎng)發(fā)展的終結(jié)來講，我們認(rèn)同取消售后服務(wù)的觀點(diǎn)。但從中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程來看，我們則認(rèn)為：在轉(zhuǎn)型期，消費(fèi)者與生產(chǎn)者都不是十分成熟，售后服務(wù)就有著特殊的"使命"，并且目前還在為我國(guó)的商品走入市場(chǎng)化、與世界經(jīng)濟(jì)融為一體，起著積極的過度與推動(dòng)作用。以此可見400電話對(duì)售后服務(wù)的重要程度。
以上就是凌沃對(duì)于400電話辦理時(shí)常見問題的解答，需要了解更多關(guān)于400電話相關(guān)內(nèi)容，可咨詢凌沃400電話網(wǎng)客服進(jìn)行了解，希望能對(duì)大家選購(gòu)400電話的過程中助上一臂之力！咨詢熱線：400-665-9999
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2018-10-08 04:09:58
400-7575-888
