隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，400電話被越來越多的企業(yè)所使用，成為了企業(yè)客服的重要渠道之一。那么，400電話的費(fèi)用對于企業(yè)來說，會有多大的負(fù)擔(dān)呢？

400電話基本費(fèi)用

400電話基本費(fèi)用包括：開通費(fèi)和月租費(fèi)。開通費(fèi)是指為企業(yè)開通400電話服務(wù)所需要的費(fèi)用，通常為100元到300元不等。而月租費(fèi)則是服務(wù)商每月向企業(yè)收取的費(fèi)用，通常在50元到200元不等。因此，企業(yè)每年需要支付的400電話基本費(fèi)用約為800元至3000元左右。

400電話使用費(fèi)用

除去基本費(fèi)用之外，企業(yè)還需要支付400電話使用費(fèi)用。這包括：呼入費(fèi)和呼出費(fèi)。呼入費(fèi)是指客戶撥打企業(yè)的400電話所產(chǎn)生的費(fèi)用，該費(fèi)用由服務(wù)商收取，通常是每分鐘0.10元至0.50元左右。而呼出費(fèi)則是企業(yè)撥打客戶的費(fèi)用，該費(fèi)用由企業(yè)自行承擔(dān)，通常是每分鐘0.20元至0.60元左右。因此，企業(yè)每年需要支付的400電話使用費(fèi)用約為500元至2000元左右。

綜上所述，企業(yè)每年需要支付的400電話費(fèi)用約為1300元至5000元左右，費(fèi)用大小與企業(yè)月均400電話通話時長以及服務(wù)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。企業(yè)在選擇400電話服務(wù)時，應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況和需求，選擇合適的服務(wù)商及套餐，以達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益。同時，企業(yè)還應(yīng)該注意費(fèi)用收取的透明度和服務(wù)質(zhì)量的保障，以保證服務(wù)水平及經(jīng)濟(jì)效益的雙重提升。