隨著網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的普及，越來越多的企業(yè)開始使用400電話。但是近年來，有些企業(yè)為了吸引消費(fèi)者，故意使用假冒的400電話，給消費(fèi)者造成諸多不便與損失。那么，如何辨別400電話的真?zhèn)文兀?**一、400電話的真?zhèn)沃饕磪^(qū)號** 真正的400電話，其區(qū)號必須是固定的。目前，正規(guī)的400電話區(qū)號主要有：400、800、848、859和888。如果沒有這些區(qū)號，或者區(qū)號和真實(shí)的所在地不符，就有可能是假冒的400電話。 **二、撥打400電話注意聽錄音提示** 撥打400電話時(shí)，一定要注意聽錄音提示。真正的400電話，其錄音提示語言流暢自然，極少出現(xiàn)語音卡頓、斷線等現(xiàn)象。而假冒的400電話，往往會有播送不清晰、有雜音等現(xiàn)象。 **三、查詢400電話是否注冊** 在遇到要使用400電話的企業(yè)時(shí)，可以前往中國電信官方網(wǎng)站查詢該企業(yè)是否有真正的400電話。正規(guī)的企業(yè)都會在其官網(wǎng)上公布400電話申請的必要資料，包括所具備的業(yè)務(wù)范圍、資質(zhì)等，從而可以保證消費(fèi)者的權(quán)益。 **結(jié)語** 現(xiàn)今，使用400電話的企業(yè)越來越多，因此保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益也顯得尤為重要。雖然現(xiàn)在有很多假冒的400電話，但我們只要學(xué)會識別，就可以避免遭受經(jīng)濟(jì)損失?？傊?，遇到不確定的400電話，要保持警惕，切勿輕信。