重要通知：商家400電話將進行更換

尊敬的商家們：

為了更好地提升服務質(zhì)量并滿足不斷升級的客戶需求，我們決定對400電話進行更換。此舉旨在提高客戶對商家的信任和滿意度，也為商家開展業(yè)務提供更加穩(wěn)定的支撐。在此，我們向各位商家致以誠摯的感謝和歉意。

更換時間及注意事項

根據(jù)計劃，商家400電話的更換將于本月底進行。在更換期間，我們將暫停400電話服務，具體時間安排如下：

日期：XX月XX日至XX月XX日

期間：服務暫停，不可使用400電話

新電話激活后，我們將通過短信和郵件方式通知商家。為避免影響正常業(yè)務，商家在使用新電話前需要進行以下操作：

1. 修改聯(lián)系方式：將原先的400電話號碼更新為新的電話號碼，在商家官網(wǎng)和廣告推廣平臺進行修改，同時在門店內(nèi)更換廣告宣傳物料等相關內(nèi)容。

2. 確認新電話接聽：

（1）在更換后的第一時間測試新電話線路連通狀態(tài)，確保順暢接聽。

（2）商家需合理安排電話客服人員的工作時間，確保24小時接聽電話，避免客戶疑慮和流失。

聯(lián)系我們

如有任何問題，歡迎商家隨時與我們聯(lián)系：

客服熱線：XXXX-XXXXXXX（工作日09:00-18:00）

商家服務郵箱：service@xxxxx.com

我們將全程為商家提供技術指導和支持，確保更換過程順利進行。感謝商家的理解和支持。希望新的400電話為商家?guī)砀颖憬莺透咝У臉I(yè)務服務。