如今企業(yè)開通400電話,作為一種企業(yè)形象、企業(yè)渠道的一種快速方式,通過400電話讓您的潛在客戶更方便聯(lián)系您!
但是隨著電話的普及,騷擾電話也時(shí)常發(fā)生。像以前的800電話,由于用戶拔打完全免費(fèi),所以電話騷擾絡(luò)繹不絕。
隨著400電話的出現(xiàn),就能很好的解決電話的騷擾問題。400電話采取主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),使得減少騷擾電話的頻率,其還有屏蔽騷擾電話等強(qiáng)大的電話功能。對(duì)于騷擾電話,400有以下幾個(gè)解決辦法。
1.要查通話詳單,查詢一下是哪些無聊的號(hào)碼打過來的,如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼,可以直接投訴;
2.在被騷擾的同時(shí)要問清他們的電話來源,即他們是從哪里得到公司400電話的,如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站(或宣傳廣告),那就要向該網(wǎng)站詢問相關(guān)事宜,有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí),把400號(hào)碼寫錯(cuò)了;
3.要檢查打進(jìn)來的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū),然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽,使該區(qū)域來電都不會(huì)接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍);
4.查看每次來電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼,如果是,就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單。
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