不少人都有疑問，為什么打400電話聯(lián)系客服，話費消耗特別快？有人甚至認(rèn)為是“吃話費”的行為。實際上，這種情況在一定程度上是存在的，但并不是所有的400電話都會這樣。

為什么會多消耗話費？

首先需要明確的是，400電話所對應(yīng)的運營商是需要給客服服務(wù)商一定的費用支持的。為了保證客服服務(wù)商的利益，有些服務(wù)商會設(shè)置一定的路費或扣費規(guī)則，以保證服務(wù)的質(zhì)量。所以會出現(xiàn)消耗話費多的情況。但是，這種情況還有其他原因，比如一些在400電話中加入了大量的廣告或者是語音提示，都會導(dǎo)致電話使用的流量上升，從而消耗更多的話費。

如何避免多消耗話費？

盡管不少人都會抱怨400電話消耗話費過多，但實際上并沒有多少人會主動采取措施。確實，大部分人是不愿意去費心尋找更好的解決方案。不過，對于那些想要“摳門”的人來說，也不必過于擔(dān)心。可以選擇使用一些上網(wǎng)軟件，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸語音，就能夠大大降低話費消耗。同時，也可以選擇“直撥”方式，直接向服務(wù)商電話號碼撥打，也會節(jié)省部分話費支出。如果對于話費支出很敏感的情況下，最好去了解清楚各種方案，才能夠避免不必要的麻煩。