隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多企業(yè)走向數(shù)字化和網(wǎng)絡化,公司使用400電話也愈加常見。而如何正確地安裝和配置400電話,則是企業(yè)保證其正常使用和使用效率的直接關鍵。
400電話的安裝可以大致分為服務商提供基礎安裝、企業(yè)邦定號碼、軟硬件配置、網(wǎng)絡連接、測試等步驟。在安裝過程中,有幾個關鍵的要點需要注意:
400電話的安裝與配置不僅可以為公司節(jié)省成本、增強企業(yè)形象,更可以提高客戶服務的水平,促進客戶快速反饋情況和及時解決問題,比如為顧客提供24小時咨詢、增加來電自動接聽功能、語音事項自助查詢等等,大大提升了客戶滿意度。但是,在400電話安裝過程中如果不注意安全性、保密性及質(zhì)量等多方面的考慮,就可能會存在信息泄露等不良后果。