目前有很多的企業(yè)都出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題.那就是在客戶咨詢的高峰時(shí)間出現(xiàn)多個(gè)客戶同時(shí)質(zhì)詢的時(shí)間打不進(jìn)來(lái)電話.因?yàn)闃I(yè)務(wù)員給到客戶電話的時(shí)候只有一個(gè)手機(jī)號(hào)碼..而且一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)擁有多個(gè)客戶所以導(dǎo)致了中國(guó)問(wèn)題的出現(xiàn)..然而現(xiàn)在中國(guó)聯(lián)通推出的400電話項(xiàng)目可以完全解決企業(yè)目前面對(duì)的這個(gè)問(wèn)題
400電話業(yè)務(wù)是新一代的企業(yè)商務(wù)使用電話,在國(guó)內(nèi)不分區(qū)域的統(tǒng)一號(hào)碼,可以全面的提升企業(yè)形象,彰顯您企業(yè)的實(shí)力;還可以在宣傳或者招商等活動(dòng)的時(shí)候,客戶只需要記住一個(gè)400電話號(hào)碼就能隨時(shí)聯(lián)系到公司(支持多個(gè)客戶在同一時(shí)間來(lái)電咨詢),大大提高了招商效果,因此,在企業(yè) 做了廣告宣傳后,會(huì)讓客戶感到公司很有實(shí)力很值得信賴!這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為客戶合作對(duì)象,從而有效提高了廣告宣傳的利用效率,幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心。
目前手機(jī)、固定電話以及小靈通都可以綁定到現(xiàn)在的400電話上以便隨時(shí)隨地接聽(tīng)客戶打,辦理400后,提供給客戶的400電話平臺(tái)也可以看到通話記錄的,包括未接已接,都是可以能夠查詢的,真正的做到不丟失任何一個(gè)客戶。來(lái)的電話,節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機(jī)綁定在400電話上面,即使公司無(wú)人值班,也同樣可以接聽(tīng)到客戶來(lái)電,使客戶電話不漏接。減少企業(yè)硬件設(shè)施費(fèi)用。
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