在市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展下，企業(yè)公司成立的越來越多，為了有效的提升自己的形象，各類服務電話隨之孕育而生，不同企業(yè)公司可以辦理不同的通訊服務電話，辦理400電話就是如此。不過除了400電話以外，800電話也是深受大家的青睞，不過現(xiàn)在企業(yè)公司已經(jīng)不單單著眼于這兩種服務電話，更重要的還是要根據(jù)自己公司的特性來選擇同福服務電話。

辦理400電話是一個趨勢，400電話是被叫分攤付費電話業(yè)務，是一項由固網(wǎng)運營商推出的為被叫客戶提供一個國內(nèi)范圍內(nèi)的400號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定目的地的國內(nèi)性智能網(wǎng)業(yè)務。企業(yè)申請了400業(yè)務，無疑將有效提高企業(yè)的市場形象。

對于800電話詳細大家肯定不會陌生，它早已400電話，是先被企業(yè)運用的服務電話，800為受話人集中付費業(yè)務，它的主要特征是由被叫方(企業(yè))集中支付話費，而主叫方(客戶)不支付任何費用。800電話的使用充分體現(xiàn)了企業(yè)“客戶至上”的先進理念，它在國外的使用已是十分普遍。不過增加企業(yè)的通訊成本是必然的。

除此之外現(xiàn)在還有很多其他服務類通訊電話，聲訊類服務電話，如160中國電信工人信息服務接入碼，166語音信箱業(yè)務，167吉通計算機互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務接入碼，168聲訊服務，中國電信公眾多媒體網(wǎng)接入碼等。

長途電話服務現(xiàn)在也被運用，例如170國內(nèi)長途全自動話費查詢臺，173國內(nèi)立接制長途半自動掛號臺，176國內(nèi)長途半自動查詢臺，177國內(nèi)長途半自動班長臺，179IP語音服務接入碼等。還有一種就是尋呼接入類服務電話，例如191聯(lián)通無線電人工尋呼接入碼，192聯(lián)通無線電自動尋呼接入碼等等。不同企業(yè)特性可以選擇不同的通訊服務。

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