什么是400電話？

400電話是一種虛擬號碼服務(wù)，它是一種遠(yuǎn)程辦公中非常普遍的電話號碼，電話號碼的前綴是400，一般用于客服電話、訂單熱線等方面。使用400電話的公司不必設(shè)置自己的固定電話，客戶能通過撥打400電話的方式，直接聯(lián)系到公司接聽電話并提供服務(wù)。這樣的話可以幫助客服人員避免浪費(fèi)時(shí)間，也能夠快速貼近公司的客戶。

如何為400電話進(jìn)行充值？

如果你想使用400電話服務(wù)，充值是必要的，充值后才能夠使用400電話的服務(wù)，然后再連通到自己公司的電話。充值主要幾種方式如下：

• 全額充值：全額充值是將所有的花費(fèi)一次性充完，也就是充完之后電話可以使用充值金額對應(yīng)的通話分鐘數(shù)，金額為1000元起充。
• 月結(jié)制充值：這種充值方式是指按月結(jié)算費(fèi)用，企業(yè)可以跟服務(wù)商簽訂月結(jié)制合同，每月按照使用的通話時(shí)間收取費(fèi)用。
• 預(yù)存款：預(yù)存款是指按照預(yù)先充值后使用的方式，充值后可以使用對應(yīng)的通話分鐘數(shù)，每次充值金額為500元起充。

如何查詢400電話的使用情況？

當(dāng)你完成了充值，你可以打開服務(wù)商提供的400電話服務(wù)平臺(tái)，查詢電話的信息。通過查詢可以查看你的電話使用情況、話費(fèi)情況等，可以按照具體需求，選擇打印導(dǎo)出方式，以便于后續(xù)計(jì)費(fèi)管理考核。

在使用400電話的過程中，我們還可以通過禁用、開啟話務(wù)等方式，對通話進(jìn)行控制，來實(shí)現(xiàn)對費(fèi)用的控制管理，以達(dá)到合理用錢，降低企業(yè)通訊費(fèi)用的目的。