400電話是企業(yè)客服電話或售后服務(wù)電話的統(tǒng)稱，以“400”開(kāi)頭，不同的公司可以在這個(gè)號(hào)碼后面加上自己的數(shù)字組成特定的電話號(hào)碼。這種電話號(hào)碼的另一個(gè)特點(diǎn)是不受地域限制，客戶可以通過(guò)撥打這個(gè)號(hào)碼來(lái)聯(lián)系企業(yè)客服或售后服務(wù)。

400電話屬于哪家公司管？

400電話和手機(jī)號(hào)碼、座機(jī)號(hào)碼不同，它是由國(guó)家信息化部分配的特殊電話號(hào)碼。由于這個(gè)號(hào)碼的特殊性，一般情況下，并不存在一個(gè)專門(mén)的公司來(lái)管理這些電話號(hào)碼。不過(guò)，400電話的承接和分配需要通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)完成。目前，我國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商主要有三大家：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)。

不同電信運(yùn)營(yíng)商管理的400電話

雖然400電話本身并沒(méi)有一個(gè)專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)或獨(dú)立的企業(yè)，但是不同的電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)自身的情況來(lái)管理和分配這些電話號(hào)碼。下面是三個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商管轄的400電話范圍：

中國(guó)電信：以“4000”、“4007”開(kāi)頭的電話號(hào)碼；

中國(guó)聯(lián)通：以“4001”和“4006”開(kāi)頭的電話號(hào)碼；

中國(guó)移動(dòng)：以“4008”、“4009”開(kāi)頭的電話號(hào)碼。

當(dāng)然，在部分特殊情況下，不同電信運(yùn)營(yíng)商也會(huì)出現(xiàn)跨運(yùn)營(yíng)商的400電話分配。

總結(jié)

400電話是企業(yè)客服電話或售后服務(wù)電話的統(tǒng)稱，一般是以“400”開(kāi)頭，可以不受地域限制地聯(lián)系企業(yè)客服。由于這個(gè)號(hào)碼的特殊性，不存在一個(gè)專門(mén)的公司來(lái)管理這些電話號(hào)碼。電信運(yùn)營(yíng)商則會(huì)根據(jù)自身情況來(lái)分配這些電話號(hào)碼，目前主要有中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)三大家。