在之前曾經(jīng)風靡全球的博客營銷不失為一種比較先進的營銷手法。但是也伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，博客營銷的通性長篇大論表述慢慢的已被現(xiàn)代化高速發(fā)展的信息時代交流的簡約性、目的明確的微博也慢慢的將其替代，微博以簡短的140個字將所需發(fā)布的信息在第一時間飛速的傳播開來。正是因為如此，才讓微博這種新新產(chǎn)品慢慢的取代博客了的基本原因。因此微博也就成為了當前時代的新生寵兒，在目前這個信息非常發(fā)達的年代微博營銷也成為了這個時代的傳奇。因此，越來越多的企業(yè)也慢慢的了解微博這個產(chǎn)品，從而借助微博來推廣自己企業(yè)的產(chǎn)品與品牌，通過讓自身企業(yè)信息得到一個曝光率獲得客戶。

與傳統(tǒng)的社區(qū)SNS、論壇bbs、個人博客相比，微博的在信息傳播速度與范圍都優(yōu)秀的多。從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的人員告訴我們社交網(wǎng)絡是建立關系的舞臺，互動與服務是才是核心。正是因為如此我們在微博上尋找話題與定向人群，鎖定核心，找尋到潛在粉絲與其互動，以上的步驟公司都可以通過微博上完成。

在大量轟動網(wǎng)絡的微博營銷例子里其中不乏王者，新浪自然是其中的佼佼者，新浪作為微博的開山鼻祖，從微博出現(xiàn)到現(xiàn)如今使用微博的人數(shù)已經(jīng)突破了3億人數(shù)的大關，如此龐大的客戶群體，新浪公司也會遇到與客戶溝通方面的問題，但是申請400電話熱線，幫助其更好的擴大了品牌影響力，客戶只需要輕輕一撥，一個電話，就能獲得滿意的效果，正是如此400電話彰顯了無可替代的通信魅力，也為企業(yè)展示一個以服務為中心的平臺

作為線上營銷方式的一種，微博的傳播速度擁有著無與倫比的優(yōu)勢，在說到線下營銷的一種中小企業(yè)400電話與企業(yè)的信息傳播方面則起到了良好的良性互補作用，經(jīng)過網(wǎng)絡造勢來為企業(yè)擴大影響，而產(chǎn)生的來電通過400電話的強大的服務功能，在第一時間滿足客戶的咨詢與售后諸多需求。

在這個競爭激烈的年代，當我們回首諸多微博銷售的經(jīng)典例子：京東老劉與蘇寧隔空喊話新浪微博，隨之即來的就是一場聲勢壯大的價格之戰(zhàn)，微博營銷和事件營銷的強勢互補性，京東商城在一次被搬到了大眾的視線，我們暫時不論事后的結(jié)果如何，但在最后整件事情上，使得京東商城曝光率節(jié)節(jié)攀升，極大程度上擴大了京東商城的品牌影響力。促使了京東商城的7x24小時400電話客服熱線的來電激增，但如果沒有400電話呼叫中心強大的功能，想必京東售后一定不會如此輕松。