隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，400電話已成為企業(yè)與客戶之間溝通的重要工具。這種電話以其全國(guó)統(tǒng)一、易記、現(xiàn)代化的形象，方便快捷的聯(lián)系方式，而深受企業(yè)和個(gè)人用戶的喜愛(ài)。但是，對(duì)于這種電話的收費(fèi)問(wèn)題，也一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。下面我們就來(lái)探討一下400電話免費(fèi)撥打嗎？

有些400電話免費(fèi)撥打

其實(shí)，不同的400電話號(hào)碼撥打收費(fèi)是有差別的。一些公司為了吸引客戶，會(huì)采用免費(fèi)撥打的方式，比如工商銀行、建設(shè)銀行、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)，他們的400電話無(wú)論從座機(jī)還是手機(jī)打電話，均免費(fèi)，完全可以省去用戶通話花費(fèi)的支出。

大部分400電話需要支付費(fèi)用

但是，大部分的400電話撥打還是需要支付費(fèi)用的。這些電話號(hào)碼的費(fèi)用計(jì)算方式一般分為按時(shí)間計(jì)費(fèi)和按次計(jì)費(fèi)兩種方式。按時(shí)間計(jì)費(fèi)的400電話是將通話時(shí)間進(jìn)行計(jì)算，通常的收費(fèi)是幾十分/分鐘不等。按次計(jì)費(fèi)的400電話是按照次數(shù)計(jì)算，如100元/次、200元/次等。對(duì)于用戶而言，如果選錯(cuò)了400電話技術(shù)支持，打通電話后還得支付昂貴的通話費(fèi)用，這時(shí)候就需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)解決交流問(wèn)題。

總的來(lái)說(shuō)，400電話免費(fèi)撥打要視情況而定。為了避免在打電話時(shí)遇到不必要的支出，大家應(yīng)該盡量選擇免費(fèi)或者低費(fèi)用的400電話。