說起快遞，相信很多人都會(huì)想到申通快遞。作為國(guó)內(nèi)著名的快遞企業(yè)之一，申通在配送速度、服務(wù)質(zhì)量等方面都得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。但是，對(duì)于申通快遞的客服電話，有一些消費(fèi)者會(huì)對(duì)是否需要收費(fèi)存在不同的看法。那么，400申通客服電話收費(fèi)嗎？

收費(fèi)的說法

有一些網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上反映，他們致電申通快遞客服電話時(shí)，發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行一定的話費(fèi)的扣除。這個(gè)說法聽起來很有可能是真的。但是，實(shí)際上，這種情況在申通官方并不存在。申通官方公布的客服電話“95543”，是一個(gè)全國(guó)免費(fèi)電話，也就是說，打這個(gè)電話不會(huì)有任何的費(fèi)用產(chǎn)生。

實(shí)際情況

當(dāng)然，雖然申通的官方客服電話是免費(fèi)的，但是，被一些欺詐行為濫用的情況也是存在的。比如，有一些騙子會(huì)冒充申通的客服人員，找出你寄快遞的單號(hào)，并要求你支付某個(gè)費(fèi)用。因此，在使用申通客服電話時(shí)，還是需要多加小心，確認(rèn)對(duì)方是否真實(shí)合法，注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息以及快遞單號(hào)。

總結(jié)

綜上所述，400申通客服電話不收取任何的通話費(fèi)用，是一個(gè)全國(guó)免費(fèi)電話。但是，不可避免的是，這個(gè)電話可能會(huì)成為一些欺詐行為的渠道。因此，我們?cè)谑褂脮r(shí)仍需謹(jǐn)慎，注意保護(hù)好自己的個(gè)人信息。