400電話設(shè)置的電話錄音功能
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2018-03-02 10:11:39 閱讀：
隨著400電話辦理業(yè)務(wù)發(fā)展的廣泛開展，400電話設(shè)置電話錄音也隨之成為了企業(yè)所熟識(shí)的功能之一，在400電話平臺(tái)又增加了呼叫中心平臺(tái)，從而使400電話具有通話錄音功能，只要人工電話接通，即自動(dòng)全程同音。
正是由于400電話設(shè)置電話錄音給企業(yè)帶來巨大的利益，所以400電話辦理就成了企業(yè)的必然之選。400電話錄音固然好用，不過，本人在使用400電話的過程中，發(fā)現(xiàn)400電話的另一項(xiàng)基本功能--語音信箱業(yè)務(wù)其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠程度與方便快捷不減400電話錄音功能，而且它還保證使用者隨時(shí)隨地都能暢通無阻的撥通信箱。因?yàn)楹艚修D(zhuǎn)移可把來電轉(zhuǎn)移到語音信箱，而短消息可轉(zhuǎn)發(fā)到語音信箱內(nèi)，這樣語音信箱就會(huì)顯示有新留言。
400申請(qǐng)開通錄音功能后，可以對(duì)所有的通話內(nèi)容自動(dòng)錄音，以備查詢。400電話設(shè)置電話錄音保存在客戶后臺(tái)，客戶可以隨時(shí)收聽和下載。400電話錄音默認(rèn)保存1個(gè)月，例如1月1日的錄音，2月1日刪除，如果希望保存更多時(shí)間，請(qǐng)自行在后臺(tái)下載后保存。
400電話通話錄音功能可以全程對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行錄音。當(dāng)企業(yè)銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個(gè)客戶的某些要求，便可以不需要回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內(nèi)容。企業(yè)也可以根據(jù)通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務(wù)質(zhì)量。不僅有效提高服務(wù)質(zhì)量而且也可以起到監(jiān)督作用。
功能方便：企業(yè)開通此功能后，全程人工進(jìn)行錄音，所有的錄音都會(huì)儲(chǔ)存在我們的呼叫中心平臺(tái)上，每隔一段時(shí)候進(jìn)行備份，400電話設(shè)置電話錄音會(huì)自動(dòng)默認(rèn)保存1個(gè)月，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號(hào)碼通話都會(huì)被保存，不會(huì)丟失。
上面為大家簡(jiǎn)單介紹了400電話設(shè)置電話錄音這種功能，希望對(duì)大家有所幫助，其實(shí)400號(hào)碼除了電話錄音，還有很多其它功能，可以有效地幫助客戶更好的使用，如果還有什么問題，可以直接點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€客服。
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