400電話有何利弊
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2018-01-17 09:15:16 閱讀：
現(xiàn)代很多人都非常熟悉400電話，畢竟我們身邊很多企業(yè)的服務(wù)號碼或是聯(lián)系號碼都是400電話，那么400電話有何利弊?大家對于400號碼的好處還是了解的比較多，缺點就不太了解了，今天讓我們一起來分析一下400電話有何利弊這個問題吧。
雖然很多人都知道400電話的優(yōu)點，但還是要為大家總結(jié)一下，讓那些不是特別了解的人也能清楚的知道。對于400電話來說，它最大的優(yōu)點自然就是可以讓企業(yè)做到更加方便的宣傳工作，并且可以更好地進行對客戶的服務(wù)和幫助工作。
而且，400電話現(xiàn)在還推出了統(tǒng)一鈴聲的彩鈴服務(wù)，對于企業(yè)來說，就可以設(shè)置自己特別而統(tǒng)一的鈴聲提示。這樣可以讓客戶在撥打電話的時候也能夠了解到一些和企業(yè)相關(guān)的消息，宣傳工作可以做的更加詳細和具體。
對于消費者來說，通過400電話你就能夠更加清楚地知道企業(yè)的服務(wù)工作的進行情況了，畢竟你不用再去大量的背號碼找聯(lián)系方式了，有了400電話，記住號碼將不會再是一件難事。
可是400電話有何利弊?當(dāng)然，上面這些都是400電話的好處，那么它有哪些不足之處。比如400電話是不能夠進行主叫服務(wù)的，也就是說企業(yè)雖然可以通過400電話來完成客服工作，但是這個工作卻是用戶主動打來的工作。企業(yè)并不能主動向外播出號碼，了解公司在用戶心中的情況，對于一些經(jīng)常需要用戶問卷的公司來說就會比較不方便。
很多人不知道400電話有這樣的特點，所以有很多騙子就會利用這一點模擬一些公司的服務(wù)電話來騙取消費者的關(guān)注和錢財，這樣會很容易讓公司的形象受到損失，這是400電話一個比較需要改進的地方。
上面為大家分析了400電話的優(yōu)缺點，從這些知識可以了解到400電話有何利弊這個問題，對于企業(yè)來說，辦理一個400號碼是很重要的，但是也要注意一些細節(jié)，最主要的就是選擇一家正規(guī)代理商辦理，一般在各方面是有保障的。
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