最近，發(fā)生了一件讓人驚奇的事件，一名顧客在某快遞站點寄出了一個價值400元的包裹，卻在寄出后不久便收到了快遞站點的電話，告知包裹已被快遞員取走，而且快遞員還曾經(jīng)在電話中詢問該顧客的地址，但在寄出后不久，該快遞員又把包裹放到了快遞站點，這件400元無人認領(lǐng)快遞電話懸疑案件引起了人們的廣泛關(guān)注。

快遞公司回應(yīng)

面對這個事件，該快遞公司第一時間進行了回應(yīng)，表示已經(jīng)展開調(diào)查，會盡快查清事情的真相，并且會當(dāng)面向顧客道歉。同時，該快遞公司表示，在未查清真相之前，不會退還顧客的快遞費用，這引起了一些顧客的不滿。但是，該快遞公司依然堅持一定要查清真相才能采取下一步的行動。

公眾熱議

在上面快遞公司的回應(yīng)之后，公眾的熱議也開始紛紛而來，有人認為這是快遞員有意為之，有些猜測是快遞員把顧客信息賣給了別人，還有一些人覺得這是顧客的一種故意炒作，但針對這些說法，大多數(shù)公眾都持保留態(tài)度，他們認為這個事件具體的真相只有相關(guān)部門調(diào)查出來才能得知，而大家也表示，希望相關(guān)部門調(diào)查出真相之后，能夠給大家一個公正的答復(fù)。