400開頭的電話一般是免費(fèi)客服電話，也叫400電話或者400號(hào)碼。
這種電話通常是提供給企業(yè)和機(jī)構(gòu)使用的，以提供客戶服務(wù)、銷售咨詢、投訴處理等服務(wù)。
400電話的優(yōu)勢在于，它能夠提供24小時(shí)不間斷的客戶服務(wù)，而且可以根據(jù)客戶的要求，將來自不同地區(qū)的客戶分流到不同的客服中心，從而大大減少客服人員的工作量。
此外，400電話還可以提供錄音回放、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)轉(zhuǎn)接等功能，使得客戶體驗(yàn)得到大大提升。
700字開頭的電話一般是專線電話，也叫700號(hào)碼。
這種電話通常是提供給企業(yè)和機(jī)構(gòu)使用的，以提供特定的專業(yè)性服務(wù)。
700號(hào)碼可以根據(jù)企業(yè)的需要，將來自不同地區(qū)的客戶分流到不同的部門，從而大大減少客服人員的工作量。
此外，700號(hào)碼還可以提供錄音回放、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)轉(zhuǎn)接等功能，使得客戶體驗(yàn)得到大大提升。