400開(kāi)頭的電話(huà)是國(guó)家統(tǒng)一實(shí)行的免費(fèi)服務(wù)性號(hào)碼，主要提供咨詢(xún)、投訴、建議等服務(wù)。
400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼是中國(guó)電信在1996年推出的，目前已經(jīng)成為了企業(yè)和政府部門(mén)提供客戶(hù)服務(wù)的重要手段。
400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼不僅能夠幫助企業(yè)和政府部門(mén)更好地為客戶(hù)提供服務(wù)，而且還能夠幫助企業(yè)和政府部門(mén)降低通信費(fèi)用，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)和政府部門(mén)提升客戶(hù)服務(wù)水平。
400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼是免費(fèi)的，但是如果使用者使用手機(jī)來(lái)?yè)艽?00開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼，則需要根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的規(guī)定來(lái)支付相應(yīng)的通信費(fèi)用。
此外，400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼也可以通過(guò)國(guó)際長(zhǎng)途來(lái)?yè)艽?，但是需要根?jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的規(guī)定來(lái)支付相應(yīng)的國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)用。
700開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼是中國(guó)電信在2006年新增加的一類(lèi)特殊號(hào)碼，主要是為了方便大眾使用者對(duì)中國(guó)電信的服務(wù)進(jìn)行快速反饋。
700開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼不僅能夠幫助大眾使用者快速反饋對(duì)中國(guó)電信服務(wù)的意見(jiàn)，而且還能夠幫助中國(guó)電信快速了解大眾使用者對(duì)其服務(wù)的看法，從而能夠得到及時(shí)有效地反饋。
700開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼也是免費(fèi)的，但是如果使用者使用手機(jī)來(lái)?yè)艽?00開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼，則需要根據(jù)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的規(guī)定來(lái)支付相應(yīng)的通信費(fèi)用。