400電話怎么使用
文章出處：網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-10-30 09:54:40 閱讀：
作為一款通訊產(chǎn)品，400電話是由聯(lián)通，移動，電信為服務(wù)企業(yè)量身打造的，是一項增值服務(wù)，但是400電話怎么使用？它的使用方法還是比較簡單的，在正規(guī)的代理商處辦理，會有專門的人員進行操作培訓(xùn)。
使用400電話主要包括，申請400電話號碼以后，需要設(shè)置系統(tǒng)，把該400號碼和公司的固話，手機等進行綁定，能夠綁定20部話機，變成一部永遠在線的企業(yè)服務(wù)熱線。客戶在撥打400電話號碼的時候，捆綁的第一部話機會響鈴，此時企業(yè)人員接聽;當客戶呼叫時候，如果該400電話所綁定的第一部話機占線，則第二部話機響鈴;其他依次類推。
400電話有獨立的管理后臺，只要您開通了400電話，就會有一個功能強大的后臺。開通400電話之后，你同時會有個用戶名和密碼，用戶名就是企業(yè)的400電話，密碼是您自己設(shè)置的。登陸管理后臺，綁定好企業(yè)的手機或者固話，設(shè)置完成，之后如果有人撥打企業(yè)400號碼就會自動轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。
400電話的后臺管理系統(tǒng)的用戶名就是400號碼，原始密碼也是400號碼?？蛻艨梢愿臑樽约汉糜浀拿艽a。進入后臺后，頁面上的菜單第一個是“坐席號碼管理”點擊進去就是綁定號碼的界面，客戶可以通過這里修改添加或刪除綁定的號碼，修改呼叫等待時間也是在這個界面里。
400電話是企業(yè)為客戶所提供的售前咨詢，技術(shù)支持，售后服務(wù)和銷售訂購的一種熱線電話，由此可以分析400電話是如何使用的。企業(yè)辦理400電話的主要目的是改善企業(yè)的形象，提升客戶的滿意度，增加購買的概率和重復(fù)銷售的機會。
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