不一定，這取決于您打的是什么類型的400電話。
400電話是一種專門服務，通常由企業(yè)或公司提供，旨在提供客戶快速、方便的服務。
它們通常包括訂單處理、咨詢服務、報修服務等。
如果您打的是免費的400電話，那么您不需要收取任何費用。
但如果您打的是收費的400電話，則需要根據(jù)實際情況來決定是否需要收取費用。
一般來說，如果您打的是企業(yè)或公司的400電話，而且這些企業(yè)或公司正在對外開展業(yè)務，那么很可能會向您收取一定的費用。
因此，如果您想知道是否需要收取費用，最好還是直接咨詢當?shù)氐钠髽I(yè)或公司。