400電話是中國(guó)電信推出的一種專線服務(wù)，它可以幫助企業(yè)和個(gè)人節(jié)省通信成本，提高工作效率。
400電話是一種特殊的號(hào)碼，它可以將外來(lái)電話轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部的其他號(hào)碼上，這樣就不必?fù)艽騻鹘y(tǒng)的固定電話號(hào)碼了。
400電話也可以將外來(lái)電話轉(zhuǎn)接到企業(yè)的IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)上，這樣就可以讓客戶在IVR中自行選擇想要撥打的部門或者員工，而不必再去撥打傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼。
700字是中國(guó)聯(lián)通推出的一項(xiàng)新型服務(wù)，它能夠幫助企業(yè)和個(gè)人節(jié)省通信成本，同時(shí)提高工作效率。
700字是一種特殊的號(hào)碼，它可以將外來(lái)電話轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部的其他號(hào)碼上，這樣就不必?fù)艽騻鹘y(tǒng)的固定電話號(hào)碼了。
700字也可以將外來(lái)電話轉(zhuǎn)接到企業(yè)的IVR（交互式語(yǔ)音應(yīng)答）系統(tǒng)上，這樣就可以讓客戶在IVR中自行選擇想要撥打的部門或者員工，而不必再去撥打傳統(tǒng)的固定電話號(hào)碼。
此外，700字還能夠幫助企業(yè)通過(guò)錄音、監(jiān)聽(tīng)、錄像、監(jiān)測(cè)、分析、歸檔、存儲(chǔ)、回放、對(duì)外留言、告警、廣告、催促、咨詢、服務(wù)、協(xié)助、售前/售后服務(wù)等方式來(lái)實(shí)施有效的客戶服務(wù)。