400電話打不通是什么原因
文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-09-06 09:31:12 閱讀:
隨著400電話在企業(yè)中越來越廣泛的應(yīng)用及其特有的功能,撥打400電話的客戶也就越來越多,但問題也就隨之而來了,400電話打不通是什么原因?它不是可以同時接通20部電話,不會占線的嗎?為什么會出現(xiàn)打不通現(xiàn)象呢?讓我們一起來分析一下吧。
400電話打不通的原因如下所示:
一、400電話欠費或者被綁定的電話欠費
若400號碼欠費,那辦理商就有權(quán)將此號碼暫停使用,所以就無法接通了。被綁定的電話欠費、關(guān)機,不在服務(wù)區(qū)等都會造成400無法接通。
二、設(shè)置呼叫等待的時間過短
呼叫等待的時間一般在15秒,這個可以根據(jù)企業(yè)的情況,很多不能超過60秒,時間過長也可能導(dǎo)致400電話無法接通。
三、號碼綁定錯誤
在綁定電話號碼時,一些是需要加區(qū)號或者號碼前加0的。
四、黑白名單設(shè)置錯誤或接聽區(qū)域限制
設(shè)置黑白名單時,如果將此號碼設(shè)置為黑名單,那么此號碼就無法撥入,只有設(shè)置成為白名單才準(zhǔn)此號碼撥入,無權(quán)撥打的用戶將被提示無權(quán)撥入。接聽區(qū)域有限制的話,那么這整個區(qū)域的電話都是無法打進(jìn)來的,400電話也就打不通了。
其實這些造成400電話打不通的原因都是一些細(xì)節(jié)問題,所以當(dāng)我們在400電話后臺操作的時候,一定要謹(jǐn)慎小心,避免因為一些操作問題而損失一些潛在客戶。如果想要辦理400號碼,可以選擇凌沃科技,它是國內(nèi)一級代理商。
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