400電話怎么改轉(zhuǎn)接
文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-08-21 11:00:45 閱讀:
現(xiàn)在擁有400電話的企業(yè)越來(lái)越多,它可以幫助企業(yè)提升形象,不會(huì)出現(xiàn)占線情況,公司搬家也不用換號(hào),只需要更換轉(zhuǎn)接號(hào)碼就好,可是400電話怎么改轉(zhuǎn)接?其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,不過(guò)在辦理時(shí),要找正規(guī)代理商,否則更換時(shí)都找不到商家了。
400電話怎么改轉(zhuǎn)接?凌沃科技介紹了以下幾點(diǎn):
1、在凌沃科技辦理的400電話
首先我們的客服人員會(huì)根據(jù)您的400電話查詢一下您400號(hào)碼的基本情況,然后咨詢您要更改的電話是多少,然后就可以根據(jù)您的要求,新增或是更改轉(zhuǎn)接號(hào)碼了。
2、不是在凌沃科技辦理的400電話
客服人員會(huì)告訴您,400號(hào)碼不是在我司辦理的,無(wú)法幫你設(shè)置改轉(zhuǎn)接。
400電話與手機(jī)以及一些其他的固話是完全不一樣的,400和800電話的區(qū)別相差還是很大的,400電話是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話,并且只能夠呼入,是無(wú)法呼出的;因此400安裝的時(shí)候是不需要任何硬件設(shè)施的,只需要一個(gè)固話作為綁定的載體,也就是400電話的主機(jī),這就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)接設(shè)置,具體方式如下:
一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接:例如一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼,有人撥打400時(shí),主機(jī)就會(huì)自動(dòng)的三個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通一個(gè),如果其中一個(gè)號(hào)碼占線時(shí),那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下的兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選,以此類推,這就是隨機(jī)轉(zhuǎn)接。
二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接:當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,除了隨機(jī)轉(zhuǎn)接的方式之外,也可以進(jìn)行另外的一種設(shè)置,例如,當(dāng)客戶撥打的時(shí)候,第一個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第二個(gè),以此類推,這就是排位轉(zhuǎn)接。
三、順序轉(zhuǎn)接:當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,如果客戶撥打電話,首先會(huì)轉(zhuǎn)接到第一個(gè),如果一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)之后,會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼。以此類推,這就是順序轉(zhuǎn)接。
上面為大家分析了轉(zhuǎn)接方式,以及400電話怎么改轉(zhuǎn)接這個(gè)問(wèn)題,希望對(duì)大家有所幫助,如果還有什么關(guān)于400號(hào)碼的問(wèn)題,可以直接點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€客服,他們會(huì)為您一一解答的。
文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯 2017-08-21 11:00:45